Preguntas frecuentes

LITTLE RELIC STUDIO · AYUDA Y ORIENTACIÓN

Pequeños mundos. Respuestas sencillas.

¿Estás eligiendo tu primer kit de miniaturas o planeando tu próximo pequeño mundo? Empieza aquí para obtener respuestas prácticas sobre nuestros productos, el montaje de tu kit y cómo obtener ayuda.

¿Qué es un kit de miniaturas para montar?

Un kit de miniaturas para montar es un proyecto práctico para crear una pequeña escena decorativa. Dependiendo del diseño, es posible que tengas que ensamblar una estructura, organizar muebles diminutos, fabricar accesorios e instalar iluminación. Consulta la descripción individual del producto para conocer el contenido y los requisitos de montaje del kit que hayas elegido.

¿Los productos llegan montados?

Los productos descritos como kits para montar requieren ensamblaje. Las figuras en miniatura y los sets de dioramas pueden tener requisitos de preparación o montaje diferentes, así que lee siempre el listado específico en lugar de asumir que cada producto es un kit o un modelo terminado.

¿Qué kit debería elegir si soy principiante?

Busca un producto marcado como "Principiante" donde se proporcione una calificación de dificultad. Comienza con una escena más sencilla y con menos detalles intrincados, luego elige un tema que realmente te guste. Comprueba las dimensiones, los materiales y las notas de montaje antes de decidirte.

¿Qué tamaño tiene el modelo terminado?

Las dimensiones finales varían según el diseño. Consulta las medidas en centímetros en la página del producto y comprueba el espacio donde planeas exponer tu creación. Las fotografías por sí solas no son una guía fiable del tamaño.

¿Son estas miniaturas adecuadas para niños?

Sigue la guía de edad y la información de seguridad del producto en cuestión. Los proyectos de miniaturas pueden contener piezas pequeñas y pueden requerir adhesivos, herramientas afiladas o componentes eléctricos. No asumas que una miniatura decorativa es apta como juguete para niños.

¿Se incluyen pegamento, herramientas y pilas?

El contenido varía según el producto. Comprueba el listado del kit que hayas elegido antes de realizar el pedido, especialmente en lo que respecta a pegamento, herramientas, pilas y fuentes de alimentación. Un artículo mostrado en una fotografía de estilo no está necesariamente incluido a menos que aparezca listado como parte del kit.

¿Cuánto tiempo lleva el montaje?

El tiempo de construcción depende del diseño, tu experiencia y cuánto tiempo dediques a los detalles. Utiliza la estimación específica del producto si se proporciona, pero date margen para trabajar a un ritmo cómodo. Puedes dividir el proyecto en varias sesiones más cortas.

¿Cómo debo preparar mi espacio de trabajo?

Elige una superficie limpia y bien iluminada con espacio para clasificar las piezas. Lee las instrucciones antes de empezar, mantén las piezas pequeñas en bandejas etiquetadas y protege tu superficie de trabajo cuando utilices adhesivo. Prueba el encaje de las piezas antes de pegarlas y sigue las instrucciones de ventilación y seguridad del fabricante del adhesivo.

¿Todos los kits incluyen iluminación?

No hay un único sistema de iluminación que se aplique a todos los diseños. Consulta la descripción del producto para ver si incluye iluminación y qué fuente de alimentación requiere. Para los kits con luces, prueba los componentes siguiendo las instrucciones antes de cerrar el cableado.

¿Cómo mantengo mi miniatura terminada en buen estado?

Exponla en interiores en un lugar seco, lejos de la luz solar directa, la humedad y el calor. Elimina el polvo suavemente con un cepillo suave y seco. Evita empapar el modelo o aplicar aerosoles de limpieza sobre papel, madera, superficies pintadas o componentes eléctricos delicados.

¿Se incluye una cubierta antipolvo?

Comprueba el listado individual. Una cubierta antipolvo solo se incluye cuando la descripción del producto la menciona específicamente. Si compras una vitrina aparte, compara sus dimensiones internas con las medidas del modelo terminado.

¿Dónde puedo encontrar información sobre la entrega?

Revisa la información de envío proporcionada por la tienda y las opciones de entrega que aparecen para tu dirección en la caja antes de realizar tu pedido. Si necesitas tu miniatura para una fecha determinada, contáctanos antes de comprar para hablar sobre los plazos.

¿Qué pasa si falta una pieza o está dañada?

Primero compara el contenido con la lista de piezas y revisa el embalaje cuidadosamente en busca de piezas pequeñas. Si aún necesitas ayuda, contáctanos con tu número de pedido, el nombre del producto, la referencia de la pieza (si está disponible) y fotografías claras del problema y del embalaje para que podamos revisarlo.

¿Puedo obtener ayuda para elegir un producto?

Por supuesto. Cuéntanos qué diseños estás considerando, tu nivel de experiencia y el espacio del que dispones. Para preguntas sobre un pedido existente, por favor incluye tu número de pedido para que podamos identificarlo más fácilmente.

¿Sigues teniendo alguna pequeña duda?

Pregúntanos sobre un producto, tu próximo proyecto o un pedido existente.

Utiliza nuestra página de Contacto para comunicarte con Little Relic Studio.